Inkassosalær og gebyrer 2026

Publisert 11. august 2026 · Ansvarlig redaktør: Terje Moy

Alt et inkassoselskap kan kreve av deg i gebyrer og salær, er begrenset av maksimalsatser fastsatt i forskrift. I 2026 er purregebyret maks 38 kr, betalingsoppfordringen maks 113 kr – og salæret beregnes ut fra inkassosatsen på 750 kr.

Grunnen til at inkassokostnader er verdt en egen artikkel, er at det er her et lite krav vokser seg stort. Hovedstolen – den opprinnelige regningen – endrer seg ikke, men gebyrer, salær og renter legger seg lag på lag. For deg som vil unngå at en inkassosak ruller videre mot utlegg og i verste fall tvangssalg, er kostnadsbildet også et forhandlingskort: Kreditor vet at rettslige skritt koster, og en ryddig avtale er ofte billigere for begge parter.

De tre satsene du møter i 2026

Finanstilsynet kunngjør inkassosatsen hvert år, og satsene for 2026 gjelder fra 1. januar:

Merk forskjellen mellom gebyrer og salær: Gebyrene er faste kronebeløp knyttet til bestemte brev. Salæret er betalingen for selve inndrivingsarbeidet, og det er her de store beløpene ligger.

Slik beregnes inkassosalæret

Salæret er ikke fritt frem. Inkassoforskriften setter maksimalbeløp beregnet i multipler av inkassosatsen, trinnvis etter hvor stort kravet er: Jo større hovedstol, desto flere ganger inkassosatsen kan selskapet maksimalt kreve. Finanstilsynet har presisert at maksimalsatsene ikke skal avrundes.

Vi gjengir bevisst ikke salærtabellen her – de eksakte trinnene skal du kontrollere direkte i inkassoforskriften på Lovdata eller hos Finanstilsynet, slik at du alltid ser gjeldende tall. Men mekanismen bør du kjenne:

1. Kravets størrelse (hovedstol med forfalte renter) plasserer saken i et trinn i salærtabellen.
2. Trinnet gir et maksimalt salær uttrykt som et antall ganger inkassosatsen på 750 kr.
3. Salæret kan økes til en høyere sats når kravet har stått ubetalt en tid etter betalingsoppfordringen – se neste avsnitt.

Vil du kontrollere ditt eget krav, kan du bruke inkassokalkulatoren – og alltid sammenholde med spesifikasjonen i brevet du har fått.

Lett og tungt salær – hvorfor kravet plutselig hopper

Inkassoforskriften opererer med to nivåer som i bransjen kalles lett og tungt salær. Det lette salæret gjelder i den første perioden etter betalingsoppfordringen; betaler du raskt etter at saken kom til inkasso, er det dette nivået som gjelder. Står kravet fortsatt ubetalt etter en viss tid, kan selskapet kreve det tyngre salæret – et markert høyere maksimalbeløp for samme krav.

Det er dette spranget mange opplever som at «kravet plutselig doblet seg uten at noe skjedde». Forklaringen er altså ikke nye tiltak fra selskapet, men at tiden har flyttet saken opp i salærtabellen. Lærdommen er den samme som ellers i inkassoprosessen: Hver uke du venter, kan gjøre løsningen dyrere.

Renter og andre kostnader på toppen

I tillegg til gebyrer og salær kommer forsinkelsesrente på hovedstolen, beregnet etter forsinkelsesrenteloven fra forfall og frem til betaling. Går saken til rettslig inndriving, kommer offentlige gebyrer i tillegg – en utleggsforretning koster 928 kr (0,69 rettsgebyr i 2026), og ender saken i tvangssalg av bolig, utgjør rettsgebyrene alene 9 953 kr (2026). Alle disse kostnadene belastes som hovedregel deg som skyldner. Hele kostnadsbildet i et fullført tvangssalg er samlet i omkostningene ved tvangssalg.

Når kan du nekte å betale salæret?

Maksimalsatsene er nettopp det – maksimum. I flere situasjoner kan salæret settes ned eller falle helt bort:

• Brudd på god inkassoskikk: Har selskapet opptrådt i strid med god inkassoskikk, kan retten til å kreve kostnadene dekket gå tapt. Se rettighetene dine ved inkasso.
• Omtvistet krav: Ble kravet sendt til inkasso selv om du hadde fremmet en saklig innsigelse, skal tvisten løses rettslig – ikke belastes deg som inkassokostnad. Les uenig i kravet?
• Manglende varsler: Er inkassovarsel eller betalingsoppfordring ikke sendt slik loven krever, svikter grunnlaget for kostnadene som bygger på dem.
• Feil beregning: Salær over forskriftens maksimum kan du alltid avvise. Be om spesifisert oppstilling – det har du krav på.

Sjekkliste: kontroller kravet før du betaler

Få opp siste brev fra inkassoselskapet og gå gjennom punktene:

• Stemmer hovedstolen med den opprinnelige regningen?
• Er purregebyr maks 38 kr per purring, og betalingsoppfordring maks 113 kr?
• Er salæret spesifisert – og innenfor forskriftens maksimum for kravets størrelse? Sjekk mot inkassoforskriften eller inkassokalkulatoren.
• Er rentene beregnet fra riktig forfallsdato?
• Fikk du inkassovarsel med minst 14 dagers frist før saken gikk til inkasso?

Finner du feil, ta det skriftlig med selskapet først. Ordner det seg ikke, er klageveien gratis – den er beskrevet i artikkelen om rettighetene dine. Begrepet inkassosats og andre fagord finner du i ordlisten.

Ofte stilte spørsmål

Hvor mye kan et inkassoselskap kreve i salær?

Det avhenger av kravets størrelse og hvor lenge det har stått ubetalt. Inkassoforskriften setter maksimalbeløp i multipler av inkassosatsen, som er 750 kr i 2026 – små krav gir lave maksbeløp, store krav høyere. Sjekk alltid de eksakte trinnene i inkassoforskriften på Lovdata eller hos Finanstilsynet, og kontroller at salæret i ditt brev ikke overstiger maksimum.

Hvorfor økte inkassokravet mitt uten at jeg hørte noe?

Mest sannsynlig har saken passert grensen der selskapet kan kreve tungt i stedet for lett salær – et høyere maksimalbeløp som utløses av tid, ikke av nye tiltak. I tillegg løper forsinkelsesrenter fortløpende. Be om en oppdatert, spesifisert oppstilling av kravet; den har du krav på, og den viser nøyaktig hva økningen består av.

Må jeg betale inkassosalær hvis kravet er feil?

Nei. Hvis du hadde en saklig innsigelse mot kravet før det gikk til inkasso, skal tvisten avgjøres rettslig, og inkassokostnader skal som hovedregel ikke belastes deg for den omtvistede delen. Protester skriftlig med begrunnelse så tidlig som mulig, og ta vare på kopier – tidspunktet for innsigelsen kan avgjøre kostnadsspørsmålet.

Kommer det flere kostnader hvis saken går til namsfogden?

Ja. Rettslig inndriving utløser offentlige gebyrer som legges på kravet: en utleggsforretning koster 928 kr i 2026, og senere tvangsfullbyrdelse har egne gebyrer. I tillegg kan kreditor kreve dekket sakskostnader. Det er derfor begge parter som regel er tjent med en løsning før saken går rettslig – bruk det i forhandlingene.